Cas client Marketing digital Réseaux sociaux pilotés par la donnée
Publier à heure fixe, et laisser les chiffres choisir les sujets.
Une agence immobilière publiait quand elle en trouvait le temps. En un an, quatre concepts de posts, une ligne visuelle tenue, et une audience qui s’ajoute chaque mois.
Avant
- Des réseaux sociaux animés au gré du temps disponible, sans régularité
- Des visuels qui ne se ressemblent pas d’un post à l’autre, et ne ressemblent pas à la marque
- Une audience qui ne décolle pas
Avec Purple Keyboard
- Une stratégie de contenus décidée sur des données, pas sur des intuitions
- Des posts soignés, reconnaissables au premier coup d’œil
- Des abonnés qui s’ajoutent chaque mois, sans à-coups
Contexte
Une agence immobilière de Montréal avait des comptes ouverts, et peu de temps à leur donner. On y publiait par à-coups, entre deux visites, avec les visuels du moment. Un compte animé une semaine sur trois ne construit rien : l’audience ne prend pas l’habitude de revenir, et la marque n’est reconnaissable nulle part. Le travail n’a donc pas commencé par produire davantage, mais par décider quoi produire — et par se donner les moyens de savoir ce qui marche.
Comment ça marche
Définir
Les concepts de posts, les messages, le ton.
Déployer
Produire les contenus, les diffuser, animer la communauté.
Analyser
L’engagement, les vues, et les concepts qui fonctionnent.
Ajuster
La stratégie se corrige sur ce que disent les chiffres.
60 % d’abonnés en plus en un an, sur les comptes Instagram et TikTok de l’agence.
Quatre concepts, et une boucle qui ne s’arrête pas.
Rien d’ingénieux non plus : une ligne visuelle tenue, un calendrier tenu, et chaque mois la même question posée aux chiffres — qu’est-ce qui a été vu, et qu’est-ce qui a été ignoré.
- 4 concepts de posts produits
- 600 000 vues cumulées sur l’année
- 12 mois de publication régulière
Ce qui tourne chaque mois
- Quatre concepts de posts, déclinables toute l’année
- Une ligne visuelle tenue d’un post au suivant, et alignée sur la marque
- Un calendrier de publication, et des publications qui s’y tiennent
- L’animation de la communauté : réponses, commentaires, messages
- La lecture des chiffres : vues, engagement, concept par concept
- La stratégie corrigée sur ce que les données montrent, pas sur une impression
Avant, et depuis
- On publie quand il reste du temps On publie selon un calendrier, tenu
- Les visuels sont ceux du moment Quatre concepts, une ligne visuelle reconnaissable
- On devine ce qui a plu On lit l’engagement et les vues, concept par concept
- La stratégie ne change pas, faute de savoir Elle est corrigée chaque mois sur les chiffres du mois
« Piloté par la donnée », concrètement
Cela ne veut pas dire un tableau de bord de plus. Cela veut dire qu’un concept qui ne se fait pas voir est arrêté, et qu’un concept qui fonctionne est décliné davantage — décidé sur les chiffres du mois, pas sur ce qu’on aurait aimé publier. C’est ce qui fait tenir la croissance d’un mois sur l’autre, plutôt que de dépendre d’un post qui prend.
Grâce à Purple Keyboard, nous avons structuré et développé notre communication sur les réseaux sociaux. Chaque semaine, ce sont de nouveaux abonnés qui s’ajoutent, et les retours sur nos contenus sont très positifs !
À savoir
Les abonnés et les vues sont les chiffres rapportés par Instagram et TikTok sur douze mois, pour les deux comptes ensemble. Une audience n’est pas un carnet de mandats : dans l’immobilier, le cycle est long, et cette page ne prétend pas mesurer les transactions qui en découlent. Ce qu’elle montre, c’est une présence qui se construit et se mesure, au lieu de dépendre du temps qu’il reste en fin de semaine.
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