Cas client Données & Cloud Contrôle et rapprochement
Comment un fichier brut de plusieurs milliers de lignes est devenu un outil de contrôle, de paie et de réclamation.
Le client est sous-traitant. Chaque mois, son donneur d'ordre lui transmet un fichier brut où chaque ligne est une intervention payée ; en face, ses techniciens déclarent les interventions qu'ils disent avoir réalisées. Entre les deux, personne ne rapprochait quoi que ce soit. Chaque technicien a sa propre grille, négociée à sa signature. Les retenues et les avances se calculaient à part. La donnée existait — elle n'était simplement pas exploitable.
1 fichier celui du donneur d'ordre : la paie, les réclamations et les doublons en sortent tous.
L'outil ne note personne et ne suit personne. Il compare deux listes — ce qui a été payé, ce qui a été déclaré — et rend visible ce qu'un fichier de plusieurs milliers de lignes cache par nature.
Un montant facturé deux fois ne se voit pas dans un fichier de plusieurs milliers de lignes. Il se voit dans le résultat de fin d'année, quand il est trop tard pour le récupérer. Le client ne manquait pas d'information : il en avait trop, sous une forme que personne ne pouvait lire. Le travail n'a pas consisté à collecter davantage de données, mais à les rendre décisives.
L'outil tourne en local, lancé depuis un simple exécutable : aucune donnée de paie ne quitte le poste de travail.
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